Satisfacción del Paciente y Percepción de la Información en Escoliosis Idiopática del Adolescente: Un Estudio Comparativo entre la Comunicación Médica Tradicional y la Asistencia por Inteligencia Artificial

Resumen

Introducción: La Escoliosis Idiopática del Adolescente (EIA) es una deformidad tridimensional de la columna vertebral que requiere un manejo prolongado. La Inteligencia Artificial (IA), mediante modelos como Gemini, surge como herramienta educativa. Este estudio evaluó y comparó la satisfacción de pacientes con diagnóstico presuntivo de EIA respecto a la información provista por profesionales de la salud (PS) versus la generada por Gemini.

Materiales y Métodos: Estudio comparativo y descriptivo transversal basado en una encuesta a 100 pacientes. El cuestionario estructurado se aplicó en dos fases: primero evaluó la satisfacción con la información del PS y posteriormente con un texto generado por Gemini sobre EIA. La sección final comparó directamente ambas fuentes.

Resultados: El PS fue la fuente superior y preferida, con una satisfacción general del 87.5% frente al 62.5% de la IA. Aunque el 41.7% percibió el texto de la IA como más detallado, el 75.0% confirmó que solo el PS brindó mayor ayuda para entender el impacto personal de la condición. El 87.5% identificó que el PS ofreció un apoyo único en empatía y seguridad.

Discusión: La IA demostró ser un buen recurso complementario para ampliar datos tras la consulta. Sin embargo, el factor humano resulta determinante: la mayoría prefirió al médico para comprender las implicaciones en su vida diaria y valoró el apoyo emocional ofrecido por el profesional.

Conclusión: La IA sirve como complemento para el detalle informativo, pero no reemplaza al profesional de la salud como fuente superior, quien integra la claridad técnica con empatía y contextualización del pronóstico de la enfermedad.

Nivel de Evidencia (según Oxford): 4